Informazioni Legali Aggiuntive

La presente sezione fornisce informazioni legali complementari destinate ai consumatori in Italia. I contenuti riguardano prezzi, modalità di pagamento, spedizioni, diritto di recesso e protezione dei dati personali, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.

Ⅰ. Ambito del servizio e destinatari

Il servizio è accessibile tramite https://bellahomeworld.com ed è rivolto ai consumatori residenti in Italia.

I prezzi indicati comprendono l’aliquota IVA italiana del 22% e le imposte applicabili all’importazione. Le spedizioni sono gestite secondo il regime DDP (Delivered Duty Paid), con costi fiscali e di sdoganamento già inclusi nell’importo dell’ordine.

Ⅱ. Spedizione e consegna

La spedizione avviene dagli Stati Uniti ed è affidata a vettori quali UPS, DHL o FedEx, con possibilità di tracciamento.

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene normalmente elaborato entro 1–3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati sul territorio italiano sono generalmente compresi tra 9 e 15 giorni lavorativi; per aree remote possono verificarsi estensioni dei tempi.

Ogni spedizione è accompagnata dalla documentazione doganale conforme agli standard dell’Unione Europea.

Ⅲ. Prezzi e imposte

Tutti i prezzi visualizzati includono l’IVA italiana al 22%.

Il calcolo dei costi segue il modello DDP, che comprende dazi e oneri di importazione.

Il riepilogo dei costi è mostrato in modo chiaro durante il checkout, senza addebiti non esplicitati.

Ⅳ. Diritto di recesso e resi

Ai sensi della Direttiva UE 2011/83, l’utente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti.

Le richieste devono essere presentate secondo le modalità indicate nella Politica di reso, rimborso e cambio, che disciplina procedure e tempistiche di gestione.

Ⅴ. Pagamenti e protezione dei dati

I pagamenti sono elaborati da prestatori conformi allo standard PCI-DSS. Non vengono conservati dati bancari sensibili.

Il sito utilizza il protocollo HTTPS per la sicurezza delle comunicazioni.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR (UE 2016/679), nel rispetto dei principi di liceità, trasparenza e controllo da parte dell’utente.

Ⅵ. Assistenza post-vendita

Per richieste di assistenza successive all’acquisto, è possibile fare riferimento alla sezione dedicata nella Politica di reso, rimborso e cambio. Le richieste vengono gestite negli orari di servizio indicati.

Ⅶ. Contatti

Per informazioni o chiarimenti è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

• Indirizzo: 11603 BRECKENRIDGE DR, WHITTIER, CA 90604, US

• Telefono: +1 (562) 277-2700

• Email: contact@bellahomeworld.com

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Ⅷ. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le controversie saranno preferibilmente affrontate in via amichevole. In mancanza di accordo, la competenza è attribuita ai tribunali italiani competenti. L’interpretazione e l’applicazione delle presenti informazioni avvengono nel rispetto del Codice del Consumo italiano e delle norme europee a tutela dei consumatori.

Ⅸ. GDPR e diritti dell’utente

In conformità all’articolo 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante nell’Unione Europea, contattabile all’indirizzo contact@bellahomeworld.com.

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, utilizzando i contatti sopra indicati.